Πολιτική αποστολής
Αποστολή από τη Γερμανία
Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες με DHL από την αποθήκη μας στη Γερμανία. Παραδίδουμε και στις 27 χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στην Ελβετία και στη Νορβηγία. Μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα παράδοσης κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Περιοχές παράδοσης, μεταφορικά και χρόνοι παράδοσης
Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν από 39 € στη Γερμανία, 79 € στις υπόλοιπες χώρες της ΕΕ και 80 € στην Ελβετία και τη Νορβηγία, βάσει της αξίας των προϊόντων μετά την αφαίρεση όλων των εκπτώσεων. Η αποστολή express κοστίζει 9,99 €.
- Γερμανία – κανονική αποστολή: 4,99 € · χρόνος παράδοσης 1–2 εργάσιμες ημέρες
- Γερμανία – ταχεία αποστολή: 9,99 € · [[Lieferzeit Express]]
- Γειτονικές χώρες (Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Αυστρία, Πολωνία, Ελβετία, Τσεχία): 4,99 € · χρόνος παράδοσης 2–4 εργάσιμες ημέρες
- Άλλες χώρες της ΕΕ (Βουλγαρία, Εσθονία, Φινλανδία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σουηδία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Ουγγαρία, Κύπρος): 4,99 € · χρόνος παράδοσης 3–6 εργάσιμες ημέρες
- Νορβηγία: 4,99 € · περίπου 4–8 ημέρες
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο καλάθι και κατά τη διαδικασία παραγγελίας, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν παραδίδουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η προθεσμία παράδοσης αρχίζει την επομένη της σύναψης της σύμβασης. Εάν έχει συμφωνηθεί προπληρωμή και πληρώσετε μετά την υποβολή της παραγγελίας, αρχίζει την επομένη της παραλαβής της πληρωμής σας. Εάν η τελευταία ημέρα της προθεσμίας συμπίπτει με Σάββατο, Κυριακή ή νόμιμη αργία στον τόπο παράδοσης, η προθεσμία λήγει την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παραδόσεις στην Ελβετία και στη Νορβηγία
Για παραδόσεις στην Ελβετία και στη Νορβηγία, η Kunnie αναλαμβάνει τις επιβαρύνσεις εισαγωγής (δασμούς και τοπικό φόρο προστιθέμενης αξίας), καθώς και τα τέλη εκτελωνισμού. Κατά την παράδοση δεν πληρώνετε τίποτα επιπλέον.
Μεταφορέας και παρακολούθηση αποστολής
Αποστέλλουμε με DHL. Μόλις η παραγγελία σας ξεκινήσει, λαμβάνετε email με τον αριθμό αποστολής. Αφού συνδεθείτε, βρίσκετε την κατάσταση αποστολής και στο «Το Kunnie μου» → Παραγγελίες.
Επιστροφές
Μπορείτε να επιστρέψετε μη ανοιγμένα προϊόντα στην αρχική συσκευασία εντός 30 ημερών. Από τη Γερμανία η επιστροφή είναι δωρεάν (ετικέτα επιστροφής DHL μέσω email), ενώ από άλλες χώρες επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής. Μπορείτε οποτεδήποτε να υπαναχωρήσετε μέσω της επιλογής «Υπαναχώρηση από σύμβαση» στο τέλος κάθε σελίδας. Όλες οι λεπτομέρειες και το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης βρίσκονται στην Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης & επιστροφές.
Ενημέρωση: 21.10.2026