Toimituskäytäntö

Lähetys Saksasta

Lähetämme kaikki tilaukset DHL:n kautta Saksassa sijaitsevasta varastostamme. Toimitamme kaikkiin 27 Euroopan unionin maahan sekä Sveitsiin ja Norjaan. Voit valita toimitusmaan tilausprosessissa.

Toimitusalueet, toimituskulut ja toimitusajat

Vakiotoimitus on maksuton Saksassa vähintään 39 €:n, muissa EU-maissa vähintään 79 €:n sekä Sveitsissä ja Norjassa vähintään 80 €:n tilauksille. Rajat koskevat tuotteiden arvoa kaikkien alennusten jälkeen. Pikatoimitus maksaa 9,99 €.

• Saksa – tavallinen toimitus: 4,99 € · toimitusaika 1–2 arkipäivää
• Saksa – pikatoimitus: 9,99 € · [[Lieferzeit Express]]
• Naapurimaat (Belgia, Tanska, Ranska, Luxemburg, Alankomaat, Itävalta, Puola, Sveitsi, Tšekki): 4,99 € · toimitusaika 2–4 arkipäivää
• Muut EU-maat (Bulgaria, Viro, Suomi, Kreikka, Irlanti, Italia, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Romania, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Unkari, Kypros): 4,99 € · toimitusaika 3–6 arkipäivää
• Norja: 4,99 € · noin 4–8 päivää

Kaikki hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Toimituskulut näytetään ostoskorissa ja tilausprosessissa ennen tilauksen viimeistelyä. Emme toimita Yhdistyneeseen kuningaskuntaan.

Toimitusaika alkaa sopimuksen tekemistä seuraavana päivänä. Jos ennakkomaksusta on sovittu ja maksat vasta tilauksen lähettämisen jälkeen, toimitusaika alkaa maksusi vastaanottamista seuraavana päivänä. Jos määräajan viimeinen päivä on lauantai, sunnuntai tai toimituspaikassa vietettävä lakisääteinen pyhäpäivä, määräaika päättyy seuraavana arkipäivänä.

Toimitukset Sveitsiin ja Norjaan

Sveitsiin ja Norjaan toimitettaessa Kunnie vastaa tuontimaksuista (tulli ja paikallinen arvonlisävero) sekä tullausmaksuista. Sinulle ei tule lisämaksuja toimituksen yhteydessä.

Kuljetusyhtiö ja lähetysten seuranta

Lähetämme DHL:llä. Kun tilauksesi on matkalla, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Kirjautuneena löydät lähetysten tilan myös kohdasta ”Oma Kunnie” → Tilaukset.

Palautus

Voit palauttaa avaamattomat tuotteet alkuperäispakkauksessaan 30 päivän kuluessa. Saksasta palautus on ilmainen (DHL-palautustarra sähköpostitse), muista maista vastaat palautuskuluista. Voit peruuttaa milloin tahansa jokaisen sivun lopussa olevasta ”Peruuta sopimus” -linkistä. Kaikki tiedot ja lakisääteinen peruuttamisoikeutesi ovat kohdassa Peruuttamisohjeet & palautus.

Päivitetty: 21.10.2026