Leveringspolitik

Forsendelse fra Tyskland

Vi sender alle bestillinger med DHL fra vores lager i Tyskland. Vi leverer til alle 27 EU-lande samt Schweiz og Norge. Du kan vælge leveringsland under bestillingen.

Leveringsområder, fragtpriser og leveringstider

Standardlevering er gratis fra 39 € i Tyskland, 79 € i de øvrige EU-lande og 80 € i Schweiz og Norge, beregnet ud fra vareværdien efter fradrag af alle rabatter. Ekspreslevering koster 9,99 €.

• Tyskland – standardlevering: 4,99 € · leveringstid 1–2 hverdage
• Tyskland – ekspreslevering: 9,99 € · [[Lieferzeit Express]]
• Nabolande (Belgien, Danmark, Frankrig, Luxembourg, Nederlandene, Østrig, Polen, Schweiz, Tjekkiet): 4,99 € · leveringstid 2–4 hverdage
• Øvrige EU-lande (Bulgarien, Estland, Finland, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Malta, Portugal, Rumænien, Sverige, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Ungarn, Cypern): 4,99 € · leveringstid 3–6 hverdage
• Norge: 4,99 € · ca. 4–8 dage

Alle priser er inklusive lovpligtig moms. Fragtomkostningerne vises i indkøbskurven og under bestillingen, inden du afslutter bestillingen. Vi leverer ikke til Det Forenede Kongerige.

Leveringstiden begynder dagen efter aftalens indgåelse. Hvis forudbetaling er aftalt, og du først betaler efter at have afgivet bestillingen, begynder leveringstiden dagen efter modtagelsen af din betaling. Hvis fristens sidste dag falder på en lørdag, søndag eller lovbestemt helligdag på leveringsstedet, udløber fristen den næste hverdag.

Levering til Schweiz og Norge

Ved levering til Schweiz og Norge betaler Kunnie importafgifterne (told og lokal moms) samt fortoldningsgebyrerne. Du betaler ikke noget ekstra ved leveringen.

Transportør og sporing

Vi sender med DHL. Når din ordre er på vej, modtager du en e-mail med sporingsnummeret. Når du er logget ind, kan du også se forsendelsesstatus under Mit Kunnie → Ordrer.

Returnering

Du kan returnere uåbnede varer i originalemballagen inden for 30 dage. Fra Tyskland er returneringen gratis (DHL-returlabel via e-mail); fra andre lande betaler du returfragten. Du kan til enhver tid fortryde via Fortryd aftale nederst på hver side. Alle detaljer og din lovbestemte fortrydelsesret findes under Fortrydelsesret & returnering.

Gældende fra: 21.10.2026