Pravilnik o pošiljkah

Pošiljanje iz Nemčije

Vsa naročila pošiljamo z DHL iz našega skladišča v Nemčiji. Dostavljamo v vseh 27 držav Evropske unije ter v Švico in na Norveško. Državo dostave lahko izberete med postopkom naročanja.

Območja dostave, stroški pošiljanja in dobavni roki

Standardna dostava je brezplačna od 39 € v Nemčiji, 79 € v drugih državah EU ter 80 € v Švici in na Norveškem, glede na vrednost blaga po odštetju vseh popustov. Hitra dostava stane 9,99 €.

  • Nemčija – standardna dostava: 4,99 € · dobavni rok 1–2 delovna dneva
  • Nemčija – hitra dostava: 9,99 € · [[Lieferzeit Express]]
  • Sosednje države (Belgija, Danska, Francija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Poljska, Švica, Češka): 4,99 € · dobavni rok 2–4 delovne dni
  • Druge države EU (Bolgarija, Estonija, Finska, Grčija, Irska, Italija, Hrvaška, Latvija, Litva, Malta, Portugalska, Romunija, Švedska, Slovaška, Slovenija, Španija, Madžarska, Ciper): 4,99 € · dobavni rok 3–6 delovnih dni
  • Norveška: 4,99 € · približno 4–8 dni

Vse cene vključujejo zakonsko določen davek na dodano vrednost. Stroški dostave so prikazani v košarici in med postopkom naročanja pred zaključkom naročila. V Združeno kraljestvo ne dostavljamo.

Dobavni rok začne teči dan po sklenitvi pogodbe. Če je dogovorjeno predplačilo in plačate šele po oddaji naročila, začne teči dan po prejemu vašega plačila. Če zadnji dan roka pade na soboto, nedeljo ali zakonsko določen praznik v kraju dostave, se rok izteče naslednji delovni dan.

Dostave v Švico in na Norveško

Pri dostavah v Švico in na Norveško Kunnie krije uvozne dajatve (carino in lokalni davek na dodano vrednost) ter stroške carinjenja. Ob dostavi ne plačate ničesar dodatno.

Dostavna služba in sledenje pošiljki

Pošiljamo z DHL. Ko je naročilo na poti, prejmete e-pošto s številko za sledenje. Ko ste prijavljeni, lahko stanje pošiljke spremljate tudi pod »Moj Kunnie« → Naročila.

Vračilo

Neodprto blago v originalni embalaži lahko vrnete v 30 dneh. Vračilo iz Nemčije je brezplačno (DHL-etiketa za vračilo po e-pošti), iz drugih držav pa stroške vračila krijete sami. Od pogodbe lahko kadar koli odstopite prek povezave »Odstop od pogodbe« na dnu vsake strani. Vse podrobnosti in informacije o zakonski pravici do odstopa najdete pod Informacije o odstopu & vračilo.

Stanje: 21.10.2026